市民刘女士咨询：我居住在老城区一栋多层住宅（总高6层，我家住在5楼），今年首次用暖，房产证建筑面积为120平方米，按面积计费。现在可以交暖气费了，请问今年我市取暖费收取标准是什么？我家应该交多少取暖费？

中环寰慧（焦作）热力有限公司回复：公司于9月26日启动2025年~2026年采暖季供暖收费工作，收费标准为：

本采暖季采暖天数为121天（2025年11月15日0时至2026年3月15日24时）。

1.按面积计费用户：0.175元/天/平方米。本季采暖费=建筑面积×0.175元/天/平方米×121天×按楼层收费比例（高层82%、小高层86%、多层90%）。

2.计量预付费用户：0.15元/千瓦时。

3.两部制计量预付费用户：采暖费由基础热费+计量热费组成。其中，基础热费=建筑面积×6.3元/平方米/采暖季×按楼层收费比例（高层82%、小高层86%、多层90%）；计量热价为0.105元/千瓦时。

两部制计量预付费用户按面积预交纳当季采暖费，交费完成即视为正常用暖,热力公司将扣除基础热费，剩余部分为计量热费。如用户往季有计量余额，在交费时补齐全季采暖费即可。首次用暖的两部制计量预付费用户，须携带相关资料到公司任一营业网点签订《供用热合同》，再进行交费。

按照收费标准，刘女士家今年应交的采暖费为：120平方米×0.175元/天/平方米×121天×90%=2286.9元。

为方便用户，寰慧焦作公司今年同时开通线上、线下支付方式，请用户根据用暖情况，于11月5日前足额交纳取暖费。目前开通的线上交费方式为：按面积计费用户：①公司微信公众号；②支付宝生活缴费；③云闪付APP。计量预付费用户：①公司微信公众号；②微信生活缴费；③云闪付APP。两部制计量预付费用户：①公司微信公众号；②云闪付APP。

国庆假期，寰慧焦作公司除政务服务西大厅外，其余各服务大厅10月1日至3日休息，4日恢复营业。

本报记者 梁智玲