市民在线下门店挑选家装建材产品更安心。

王 倩 摄

秋季是装修旺季，随着“金九银十”的到来，线上建材商家的秋季促销活动此起彼伏，诱人的低价让不少消费者心动。然而，盲目跟风网购家装建材产品，往往会让省钱变成“踩坑”。据了解，线上购买的装修材料，有的买回来无法使用，有的与家装风格不符，退货时又屡屡碰壁。业内人士提醒市民，网购建材需理性规划、三思而后行，否则不仅难省成本，还有可能造成额外的经济损失。

市民赵先生的经历颇具代表性。作为网购达人，他在装修前提前网购了一批水电材料，本以为能省下不少钱，结果装修结束后发现还有大量剩余材料，因过了7天无理由退货时间，商家拒绝退货，只能闲置堆积。算上前期投入的资金和后期无处处理的麻烦，最终花费比在实体店购买还高。“水电材料属于损耗品，用量本就不固定。”业内人士解释，网购水电材料不仅难以保证质量，一旦出现配件缺失，还需等商家补发，极易耽误工期。更麻烦的是，部分水电工上门补装时会额外收费，这些“隐性成本”往往被消费者忽视。反观实体店购买，完整包装的水管、成卷电线等未使用材料均可退换，能最大程度减少浪费。

无独有偶，张女士网购的木门也让她十分心烦。她在线上看中一款比实体店便宜不少的木门，趁商铺店庆果断下单，可安装师傅上门时却发现木门太宽，无法安装。原来，李女士自行测量门洞尺寸，未考虑包门框后的空间收缩，而商家以“货物无质量问题、属测量失误”为由拒绝免费退换，这让她陷入两难。业内人士指出，木门、定制家具、坐便器（需匹配坑距）等对尺寸精度要求极高的建材，必须由专业人士上门量房，网购时仅凭个人测量，很可能给后期安装埋下隐患。

是否家庭装修所需要的材料都不适合线上购买呢？业内人士表示，只要选对品类，家庭装修一样可以采用线上购买的形式。普通家庭常用的低成本建筑材料，如水泥、砂石等，由于体积大、重量大等因素，物流费用往往远超材料本身的价格，这种情况不如选择购买小区附近实体店或临时点的材料，既能节省运费，还能及时补货；线上不包含安装的柜、床等家具也需谨慎购买，线上部分商家使用定制螺丝，配套安装工具难在市场上买到，且售后缺失问题突出。若确需网购此类产品，建议通过第三方支付平台付款，待安装妥当、试用无问题后再确认支付，降低后期维权的风险。哪些建材适合网购呢？业内人士给出建议，开关面板、插座、灯具、五金件、家用电器及软配挂画等，不仅价格透明，且安装更换方便，适合线上选购。

网购家装材料原本是为了节省花销，但若缺乏规划、盲目下单，那就很有可能给自己“挖坑”。因此，消费者在线上下单前，不妨多与设计师沟通，明确需求与禁忌，理性辨别商品优劣，只有这样才能真正让网购为家庭装修助力。

王 倩