本报记者 朱颖江

5月23日，全国精神文明建设表彰大会在京召开，我市经复查确认继续保留全国文明城市荣誉称号。这一喜讯传来，全市上下欢欣鼓舞。在这一荣誉的背后，是无数人默默付出的汗水。其中，志愿者和社会工作者们以坚定的信念、不懈的努力，成为文明城市创建中不可或缺的力量。市委社会工作部积极探索党建引领“专业社工+志愿服务”融合模式，凝聚多方力量，精准服务群众需求，构建长效机制，让焦作这座城市既有“面子”更有“里子”，既有“颜值”更具“温度”。

在我市文明城市创建进程中，市委社会工作部创新性地提出“专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工”的发展模式。专业社工凭借其专业知识与技能，在需求调研、项目设计、执行管理等环节发挥核心引领作用。通过建立志愿者与社工的联动机制，实现了资源共享、优势互补。专业社工对志愿者进行培训和指导，提高志愿者的服务水平和专业素养；志愿者在专业社工的带领下，更加精准地开展服务活动，提高服务的针对性和有效性。社工机构作为专业的社会服务力量，在文明城市创建中发挥着独特的作用。他们以专业的知识和方法，深入了解群众需求，提供精准化、个性化的服务，助力解决社会问题，促进社会和谐。

市金蕊社会工作发展中心、市惠民益社会工作服务中心、温县爱筑社会工作服务中心秉持“关爱他人、服务社会”的宗旨，在社区服务、青少年成长等领域开展了一系列富有成效的工作。专业社工们为孩子们提供学习资源、心理辅导和兴趣培养，帮助他们克服困难，树立自信；在社区建设方面，组织开展邻里互助活动、社区文化活动，增进居民之间的交流与合作，营造温馨和谐的社区氛围。通过专业的社工服务，提升了社区居民的幸福感和归属感，为文明社区建设奠定了坚实基础。

市蓝天救援队、温县应急救援中心、市益路同行志愿者协会等志愿者团队，用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。市蓝天救援队、温县应急救援中心作为专业的应急救援队伍，队员们始终坚守在应急救援一线，无论是面对突发的自然灾害，还是日常的紧急求助，都能迅速响应，冲锋在前。在文明城市创建期间，他们不仅承担着城市安全保障的重任，还走进社区，为居民讲解防灾减灾知识、急救技能，增强居民的安全意识。他们用专业的技能和无私的奉献，为城市的安全和文明奠定了坚实的基础。市益路同行志愿者协会长期致力于扶贫帮困、关爱困境群体等公益活动。

市委社会工作部搭建信息平台，整合各方资源，及时了解群众需求，制订个性化服务方案；建立健全长效管理机制，对志愿者和专业社工的服务进行规范和管理，确保服务活动持续、深入开展。这种融合模式不仅凝聚了多方力量，提高了服务效率和质量，还为文明城市创建构建了长效机制，确保文明城市建设成果得到巩固和提升。

从社区、街巷到校园、乡村，从矛盾调解到助老扶幼，“志愿红”与“社工蓝”的身影活跃在焦作文明城市创建的各个角落。他们用专业与热情、奉献与担当，书写着基层治理的温暖故事。