本报记者 秦 秦

物业工作人员为业主提供热情周到的服务。

当城市人居从“住有所居”迈向“住有优居”，什么样的物业服务能为生活筑牢安心底线？在焦作飞天·雅苑，这个答案由一家带着“双强基因”的物业企业书写——焦作市金诚物业管理有限公司以“科技赋能生活，服务缔造品质”为笔，在社区服务的画卷上，勾勒出传统经验与现代科技交织的立体图景。

金诚物业的诞生，本就是一场“专业与实力”的默契联姻。国企背景的焦作市飞天置业与本地物管标杆金地物业强强联合，前者以雄厚资源托底服务根基，后者以十余年深耕经验注入专业灵魂。作为金地物业的“升级之作”，其母品牌早已在焦作刻下深刻印记：从南北苑的静谧宜居到未来城（含山阳春天、华景国际等组团）的高端运维，20余个中高端社区、超300万平方米管理面积的实践，让“15分钟响应、24小时闭环”的服务标准成为区域口碑标杆，更捧回“河南省物业服务优秀项目”等多项行业殊荣。这分积淀，正是金诚物业承接品质服务的底气所在。

若说金地物业的成熟体系是基石，那么飞天置业的国企赋能则让服务有了破局创新的可能。金诚物业没有止步于“继承”，而是在传统物业管理的框架下撕开一道科技之光：一面斥资打造“智慧物业”管理平台，让报修、交费通过线上APP一键直达；一面锻造“管家式”服务铁军——每位管家需通过长时间的专业培训，从应急救护到设施运维，综合技能考核淬炼出“全流程服务官”。

最动人心魄的“转笔”，藏在社区安防的细节里。当传统巡更升级为“七重智能防护网”，科技便有了守护生活的温度：红外对射与电子围栏组成的周边越界报警系统，如隐形卫士阻断非法入侵；超高清摄像头搭配AI行为分析的全景监控，能自动识别高空抛物等隐患；智能消防联动系统与城市指挥平台实时互联，让烟感报警实现毫秒级响应。24小时电子巡更结合GPS与NFC技术，更让每一次深夜巡逻都留下精准轨迹。这些冰冷的科技装备，最终化作业主心中“看得见的安心”。

从晨光中园区清扫的沙沙声，到深夜电子巡更的滴滴提示音，金诚物业的服务早已超越“管理”的范畴。电动车充电桩便民设施的落地，“线上APP+线下管家”的双轨服务模式，让生活的便捷与温情在此交织。当双强基因转化为“全时段、全维度、全流程”的服务标准，飞天·雅苑的物业服务便不再是一组冰冷的安防参数，而是由国企担当、专业经验、科技智慧共同编织的生活诗篇——它让每个归家的脚步都踏在安心的节拍上，让品质人居的定义，有了触手可及的温度。

（本版图片均由本报记者秦秦摄）