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2025年04月14日

“微网格”汇聚基层治理大力量

□三 木

如今,在小小的网格里,马村区演马街道的微网格员们正书写着大大的民生故事。虽然他们身份各异,但以担当“宣传员”、化身“巡查员”、当好“服务员”为共同目标,诠释着基层治理的温度与力量。

在信息时代,政策、法规的宣传面临着重重挑战。微网格员主动学习,吃透各类政策,通过多样化、创新性的宣传方式,将文明乡风、消防安全、防诈骗等知识传递给每一位村民,成为政策信息的“传声筒”。他们发放宣传资料、张贴标语……是最直观的告知形式;线上、线下“靶向宣传”,精准触达不同群体;根据季节和时节的不同定制宣传内容,尽显贴心与专业。他们通过全方位、多层次的宣传,不仅让村民对各类政策、法规了然于心,还充分调动起大家参与社区治理的积极性,让每一位村民都成为社区发展的参与者与推动者。

安全是民生之本。微网格员化身“巡查员”,无论寒暑昼夜,穿梭于街头巷尾,用脚步丈量社区的每一寸土地,用行动诠释责任与担当。他们细致入微地巡查,迅速果断地处理问题,建立问题台账,化解矛盾纠纷。正是他们的坚守与付出,为村民编织起一张严密的安全防护网,让村民生活在安全、温馨的环境中,增强了大家的安全感。

“服务员”,是微网格员最温暖的身份。他们是特殊人群的关怀者,也是干群关系的“连心桥”。结合网格特点与自身特长,他们持续开展特殊人群关爱走访活动,通过上门探访、电话回访,及时跟进困难群体生活变化,为“四失五类”人群添加“安全锁”,也为干群关系架起了一座“连心桥”。这些贴心服务解决了群众的急难愁盼问题,让群众真切感受到了关怀与温暖。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。作为基层治理的“神经末梢”,微网格员虽身处微小网格,但发挥着巨大作用。演马街道的微网格员以实际行动诠释了基层治理的重要性和可行性,为其他街道提供了借鉴,值得在更多地方推广和完善。