本报讯（记者杨珂）为进一步减轻当事人诉累，提升法院诉讼质效，最高人民法院、司法部、中华全国律师协会针对民间借贷纠纷等11类常见多发民事纠纷案件制定起诉状、答辩状示范文本，目前全国法院已开始全面推广应用11类案件示范文本。那么，这类示范文本该从哪里找呢？

据悉，这11类案件包括民间借贷纠纷、离婚纠纷、买卖合同纠纷、金融借款合同纠纷、物业服务合同纠纷、银行信用卡纠纷、机动车交通事故责任纠纷、劳动争议纠纷、融资租赁合同纠纷、保证保险合同纠纷、证券虚假陈述责任纠纷。示范文本采用表格化、要素化方式，列明当事人信息、诉讼请求、事实和理由，当事人只要简明扼要地填写相关信息，即可形成诉讼材料。

目前，除我市两级法院的诉讼服务大厅民事立案窗口、自助打印区均可提供“要素式”起诉状、答辩状模板下载及指导使用服务外，广大市民也可通过微信小程序获取相关内容。

具体操作为：搜索“人民法院在线服务全国版”小程序，选择“河南省”板块，在页面中点击“全部功能”。然后，选择左侧“工具”栏，并在右侧滑到最下方找到“民事起诉状答辩状示范文本”，根据需要下载使用即可。