本报讯（记者赵改玲 通讯员都屏君）“俺两家只是抱着试试看的心理，想不到调解员会这么努力，给调解成功了，要不然不知会闹出多大的事呢。”10月20日，在沁阳市司法局崇义司法所，刘某和谭某分别握着调解员的手诚恳地表示感谢。

刘某和谭某是邻居，去年刘某对自家旧房进行改造，在上房侧面的两个窗户上安装了雨搭。今年雨水较多，从雨搭上流下的雨水飞溅到了谭某厢房的外墙上。谭某多次找刘某要求安装水槽，可刘某一直未安装。双方为安装水槽问题多次发生争吵，矛盾愈演愈烈。随后，刘某和谭某来到崇义司法所申请调解。

受理纠纷后，该所调解员立即开展调解工作。刘某称，他家去年刚建好房子，因在城里工作，每天上班已经很累了，谭某还天天来找他麻烦，态度非常蛮横。听完刘某的诉说，调解员向他讲解了《民法典》的相关规定，又劝他“退一步海阔天空”“远亲不如近邻”。

接着，谭某也说出了自己的烦恼：刘某房上的雨水流到自家房上，屋里的墙面都脱皮了。他找过刘某多次，一直未能解决。听完谭某的诉说后，调解员告诉谭某，以后说话、做事要注意态度和方式，即使自己有理，也要理让三分。

紧接着，调解员面对面调解，向双方宣讲了《民法典》的有关规定。刘某、谭某听了，情绪缓和下来，表示愿意服从调解。

调解员建议刘某尽快把水槽安装好，这样对双方都好。刘某称，安装水槽可以，但需要检查水槽时，谭某得允许自己从他家出入。谭某答应了刘某提出的要求。

在调解员的主持下，刘某和谭某握手言和。