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2024年09月12日

“一件事”在线办 群众办事不跑腿

本报讯(记者朱颖江)“在手机上就能办证,真的太方便了。”9月10日,焦作市广通物流有限公司法人秦某通过“豫事办”APP“开办运输企业一件事”申报端口办理了道路运输经营许可证,忍不住地夸交通政务事项办理简单,服务贴心。

几天前,该公司办理营业执照后拨打我市政务服务大厅交通窗口服务电话咨询如何办理道路运输经营许可证,窗口工作人员在电话中详细指导对方办证流程。工作人员表示,该许可证可网上申请办理,手机下载“豫事办”APP,法人注册登录后就可以申请。

该公司按照工作人员介绍的流程,通过“豫事办”APP进行申请,经过填写表单、拍照上传、法人验证等步骤最终申报成功。市行政服务中心交通窗口工作人员在线查验申报材料。各种材料合规后并打印证件,通知该公司负责人领取道路运输经营许可证。

我市“开办运输企业一件事”涉及市场监管部门、交通运输部门的“企业营业执照信息核验”“道路货物运输经营许可”和“车辆道路运输证配发”三个关联性强、办理时间相对集中的事项集成简化为“一件事”。企业和群众可通过“四端”,即电脑PC端河南省政务服务网、“豫事办”APP端、线下专窗(开办运输企业一件事综合受理窗口)、支付宝“豫事办”小程序实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理、限时办结,实现开办运输企业“一件事”办事50%以上的表单信息自动生成、申请材料压减40%以上、办理时限压缩在3个工作日以内、办理环节压缩50%以上,不断提升政务服务效能。该窗口首先完成全省开展“一件事”新试点工作,极大提升了工作效率和群众满意度,真正实现群众了“零跑腿”,更高效地为群众服务。