内容详情
2024年07月12日
荣获首批省级“五星级”团餐企业的背后
——焦作锦泓酒店管理服务有限公司采访记
本报记者 李晓军
今年年初,我市餐饮界获得重量级荣誉——
焦作锦泓酒店管理服务有限公司荣获首批全省“五星级”团餐企业荣誉称号。全省仅10家企业(单位)获此荣誉。
这只是该公司获得的众多荣誉之一。
成立于2008年6月的焦作锦泓酒店管理服务有限公司,是我市一家由资深酒店专业人士组建的团餐企业,目前承接服务企事业单位、学校等20余家。
近年来,作为焦作市酒店餐饮业协会团餐专业委员会“秘书长单位”、焦作市酒店餐饮协会理事,该公司秉承“以质量求生存、以服务促发展”的经营理念,本着“诚信、互利、高效、共赢”的企业文化宗旨,以食品安全为生命线,以菜品质量为核心竞争力,以开拓创新为目标追求,打造团餐品牌,为推动焦作餐饮、团餐行业高质量发展贡献应有力量。
执行6S标准
全面夯实食品安全之基
很长一段时间,我市团餐行业基本是空白,各单位食堂都由单位内部职工管理。2008年6月,具有多年从事酒店餐饮管理工作的陈宏瞅准市场,成立了由资深酒店专业人士组建的集酒店管理、团餐、培训于一体的焦作锦泓酒店管理服务有限公司,做起了团餐业务。
“团餐的受众人群集中、固定,对食品安全的要求更高。”该公司负责人介绍,省级“五星级”团餐企业,是以河南省团餐企业(单位)等级划分与评价规范为标准,对团餐企业进行综合评定而来的,反映了团餐企业的综合实力。其中,食品安全是重要考核标准之一,是各项工作的重中之重。
近年来,该公司执行6S标准进行管理,严格遵守食品安全法规和标准,建立完善的食品安全管理体系;从食材采购、加强厨房卫生管理,定期消毒设备和工作区域;对员工进行食品安全培训,增强食品安全意识;操作规范、后厨台账清晰;定期开展各店自查、公司领导巡查,保障就餐安全。
让客户满意
视菜品质量为核心竞争力
该公司承接的团餐业务,涉及我市和周边县市企事业单位、学校等20余家。提起食堂的菜品质量,各单位的干部职工对该餐饮公司评价颇高。
为提升菜品质量,该公司有着一套严格的操作规范:注重食材的新鲜和安全,建立严格的采购渠道和质量检测机制、严选合格的供货商;设计丰富多样的菜单,考虑不同口味和饮食需求,以健康餐厅为目标,推出素食、低糖、低盐、少油等营养健康菜品;确保菜品的营养均衡,荤素、粗细粮合理搭配。
同时,该公司还配备专业、热情、高效的服务团队,定期进行培训,提高技术水平;确保餐具干净整洁和整齐摆放,提供舒适的就餐环境;及时响应客户需求,建立有效的客户反馈机制,及时处理投诉和改进服务。
追求不停步
以开拓创新精神屡获佳绩
追求一流,是一个永无止境、不断超越的过程。
近年来,该公司定期举行厨师比赛、服务技能比赛、专业培训等,不断提高专业化水平。
一系列荣誉是其追求一流的证明——
获得首批全省“五星级”团餐企业荣誉称号;连续多年获得“河南省优秀团餐企业”荣誉称号;该公司总经理陈宏荣获“河南省团餐优秀企业家”荣誉称号;十几名优秀经理被评为河南省团餐优秀经理;承接餐厅被评为“顾客满意的营养健康示范(食堂)餐厅”;在第八届全国烹饪技能竞赛(河南赛区)中,获得了1金1银1铜的佳绩……
上图 该公司在举办第六届厨艺大赛。
(本报资料照片)
