本报记者 王 倩

鼠标轻轻点，货物送到家，网购总是那么美好，既方便又快捷，面对即将到来的“6·18网购狂欢节”，消费者还能享受到力度更大的优惠，因此，有部分装修需求的消费者都纷纷加入到网购队伍中，面对比实体店低廉的价格，消费者真可以买到满意的高性价比产品吗？记者走访发现，不少消费者在网上购买了建材产品后，却发生了许多尴尬的情况。

市民曹先生是个网购达人，他觉得网上的家居建材产品物美价廉，便在动工装修前将所需的管材网购回来，虽然买的产品物美价廉，但由于网购时曹先生担心用量不够多买了一些，等到装修完发现还有很多剩余，此时商家以过期限为由不予退货。“装修结束后我算了一下，加上没有处理的这些建材产品，总花费比到实体店买还贵。”曹先生郁闷地说。据了解，水电材料本身就是损耗品，用量多少并不固定，此外，如果消费者网购的材料出现缺少配件现象，那就得等待商家重新发货，这样会耽误工期，有些地方的水电工每次上门都得另外加钱，这些都是网购产生的额外费用。如果是在实体店购买水电管线等材料的话，无论是配件还是管线，没用完都可以退掉，消费者也可以减少很多没必要的损失。

除了水电管线存在不必要的浪费外，还可能出现尺寸不合适的现象。市民李女士在实体店看中了一款木门，为了追求较低的价格，李女士在线上看了一款相似的产品，价格比实体店便宜许多，于是她决定在线上购买这款木门，可是等安装师傅上门安装时，却出现了麻烦。原来李女士测量门框的距离与实际距离相差较大，根本装不了，但由于货物本身不存在问题，是李女士自己测量失误，商家拒绝免费退货服务，为此李女士为退货又承担了价格不菲的运费。

业内人士认为，木门、定制家具、坐便器的坑距等，都需要专业人士上门测量，网购存在测量误差大、影响后期安装等问题。那么，哪些建材产品比较适合网购呢？有着多年家装设计经验的我市某装修公司负责人赵强表示：“开关面板、插座、灯具、家里所有五金件、家用电器、软配挂画等方便更换的家装产品均可以网购，这些产品的价格透明，业主可以根据自己的财力，挑选自己喜欢的产品即可。”

上图 线下选购家装产品售后更有保障。

王 倩 摄