本报记者 朱颖江

个人名片

王金雷是我市政务服务中心司法（公证）窗口负责人，河南省公证质量评查专家、市公证员协会会长。从2002年至今，他始终坚守“公证利民”使命，严格按照规则程序及法律法规办理公证，以实际行动诠释公证的本义。22年中，他累计办理各类公证数万件，从未出现一例错证、假证，多次获得“焦作市优秀公证人员”“省级优秀公证员”“焦作市优秀青年榜样”等荣誉。2017年，他入选焦作市第十二批“身边的榜样”。

奋斗故事

5月23日8时30分，市政务服务中心司法（公证）窗口，一对上了年纪的老人正在申请办理公证业务。工作人员请两位老人出示身份证，但老先生表示因着急出门忘记带身份证，只拿了户口簿。这俩老人家住孟州市，为办理公证手续，当天6时就从孟州市出发，坐了两个小时的车。王金雷了解情况后，安抚他们焦急的情绪，为其申请了“容缺受理服务”，通过人脸识别，线上审核提交电子证件，并为他们办理了公证。

在法律和规定允许前提下，王金雷积极主动帮助申请人寻找解决问题的办法，让申请人“跑一次办成事”。有市民咨询公证业务时，他会一次性告知所需材料，避免当事人重复跑腿的麻烦，尽可能为当事人节约时间、交通等成本费用。

设在政务服务中心的司法（公证）窗口以办理民商、继承、委托、声明等公证文书为主，同时还为市民提供不动产登记、不动产继承、夫妻财产约定、婚前财产约定、离婚后财产归属、子女抚养权变更等服务。每一项公证业务，都与当事人的利益息息相关。为避免错误发生，公证员不仅要心细如发，还要有一双火眼金睛，对申请材料剥茧抽丝，确定无误后才会给予公证。

王金雷深知，作为一名公证员，他有责任和义务，守护群众利益。

不久前，王金雷在为申请人办理遗产继承公证时，为了弄清楚申请人的家庭人员情况和拥有合法继承权人员数量，他和另一位公证员到申请人居住地走访，又到其去世父母的居住地进行走访，从街坊邻居口中了解申请人家庭情况。功夫不负有心人。经王金雷查实，申请人还有一个哥哥，因哥哥不孝顺，与他们闹翻后不再走动，便将其隐瞒。王金雷将走访结果告知申请人后，对方非常敬佩王金雷认真负责的工作态度，按要求分给哥哥遗产，最终完成遗产继承公证。

我市某村庄进行拆迁安置时，请公证处现场公证。王金雷负责此事。前期，他运用公证方式释疑解惑，让广大群众明白了政策，消除了群体性事件隐患。该事曾被《平安中国》报道，成为化解拆迁纠纷的一个典型案例。

王金雷负责的郑州银行股份有限公司和我市某企业债权文书赋予强制执行效力公证的案例，在2018年入选司法部公证案例库。

未来展望

公证是社会综合治理的一环，可以预防矛盾纠纷的发生，从而促进社会和谐发展。王金雷说，公证员的工作不仅是维护法律的尊严，更是促进法律正确实施、实现司法公平公正的重要手段。下一步，该窗口将继续创新优化服务模式，提高办证效率和办证质量，为群众提供更加优质、便捷、高效的公证法律服务。

上图 王金雷为市民解答办理公证所需资料。

本报记者 朱颖江 摄