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2024年02月27日
列车长为旅客排忧解难
本报讯(记者韩晓)窗外寒意浓,车内暖如春。近日,在K270次列车上,正在巡视车厢的列车长王彦民时刻准备着为旅客解决困难,忙碌的身影让旅客倍感温暖。
“谁的孩子在哭?”当列车从焦作开出后,王彦民隐约听到有孩子在哭,仔细辨别后,发现是从3号车厢风档处传来的。王彦民急忙穿过人群,在3号车厢风档处发现一位满头是汗的女士带着两个年幼的孩子,两个小孩泪水不住地流。
经过询问,王彦民得知这位女士家住博爱县清化镇,带着孩子去北京办事,遇到大客流,只买到了无座票。急旅客之所急,王彦民立即想办法给这位女士和孩子安排了两个卧铺。安排好铺位后,这位女士拉住王彦民的手激动得直说谢谢。
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