本报讯（记者李征）法院调解员参与社区矛盾化解，协助街道、社区及人民调解组织开展调解工作，不仅能够为社区居民提供法律咨询、风险评估、纠纷调解等一站式多元解纷服务，同时充分发挥人民法院前沿阵地作用，实现法院和社区之间的相互协作与联动调解，从源头上化解了纠纷。近日，在某社区委员会的邀请下，解放区人民法院调解员走进社区，与社区委员会一起就一起物业纠纷召开协调会。

此次物业纠纷涉及小区一半以上业主，社区委员会多次组织调解，可一无所获。因此，社区工作人员联系解放区人民法院，希望法院工作人员能用专业知识来帮助其促进该纠纷化解。

为更好地帮助社区解决此次物业纠纷遗留问题，解放区人民法院诉调对接中心派出的两位调解员提前向社区工作人员了解了双方的争议焦点。协调会现场，个别业主情绪激动，纷纷反应物业公司方面的问题，物业公司负责人也发表了意见。耐心倾听了双方的意见后，在充分考虑双方诉求和矛盾点的基础上，两位法院调解员耐心引导当事人厘清问题情况，并从法、理、情各角度对双方进行劝导。在调解员的耐心劝导下，双方情绪均有所缓和，为下一步做好此次物业调解工作奠定了基础。

下一步，解放区人民法院将继续深化“我为群众办实事”实践活动，加大调解力度，加强与社区的协调联动，以调解促和谐，使矛盾纠纷化解在萌芽阶段，实现法院全面司法工作与基层治理工作的良性互动。