□刘松梅

那天，我去家用电器维修部修理电磁炉，接待我的是一位慈眉善目的老大姐，她是帮儿子看店的。

老大姐热情地递给我一个小凳子，笑眯眯地问我要修什么电器。我拍了拍手提袋，回了一句：“电磁炉。”她掏出手机拨出号码，接通后对着话筒温柔地说：“孩儿，那边的活干完了吗？干完了抓紧过来，有个阿姨等着修电磁炉呢！”“好，知道了。”得到答复，老大姐放下手机，和我拉起了家常。

通过聊天，得知维修店老板是她的小儿子，因为技术精湛、服务热情周到，颇受顾客好评。“这不，大清早就上门服务去了。”“呀，还上门服务啊！”我笑着接了一句。她说：“嗯，可不是嘛，有的老年人上了年纪，腿脚不方便，就打电话要求上门维修。我这个儿子就这点好，很有耐心。特别是对老年人，更是耐心满满，这可能是因为我和他爸爸都是老年人的缘故。”听老大姐对儿子的夸奖，我也伸出大拇指夸赞：“大姐，你儿子真不错，现在像他这样有耐心的年轻人不多了，说明你们教子有方啊！”

正说着，她儿子一手提着工具箱，一手拎着一串钥匙匆匆而来。因为我曾经在这里修过电饼铛和微波炉，有过几面之缘，所以并不陌生。他见我们聊得开心，就拎过我的电磁炉放在工作台上，随口问了一句：“聊什么呢，这么开心？”他母亲笑着说：“你阿姨夸你呢！”小伙子羞涩一笑，聚精会神地干起活来。他把电磁炉拆开仔细检查，确定是加热盘的接线柱断了，换一个就行，不费事。说好了价格，他又心无旁骛地投入工作，那副认真的样子看着让人心生敬意。

忽然，传来一阵摩托车的轰鸣声，一个身材微胖的年轻人不期而至。摩托车停稳，年轻人从车上搬下来一个电烤箱，急赤白脸地说：“老板，你手里的活儿先放放，先把我的烤箱修一修，我很忙，没时间等！”我本想着年轻人的烤箱如果急用，就让老板先给他修，免得老板为难。没想到他的语气如此霸道，便打消了这个念头，静观其变。老板一边继续忙着手里的活儿，一边耐心地说：“你要是忙，就先放在这里，我手里的活儿干完就给你修，很快的，不耽误你的事。”

年轻人一听急了，抬头看了一眼坐在一旁的我和老板的母亲，说：“你说得倒挺轻松，我是做生意的，时间宝贵着呢，分分钟耽误的都是钱。她们又没事儿，多等一会儿怕啥？也不会有啥损失。”老板看了他一眼，呵呵笑道：“你怎么知道人家没事儿？”年轻人说：“她们都这么大岁数了，能有啥事儿？”老板也不急，边干活儿边说：“你这话说得不对，现在生活节奏快，年轻人忙着上班，把接送孩子、买菜做饭、操持家务的事都撂给家里的老人。别看他们不上班，其实比上班的年轻人还忙！再者说，现在哪里人都多，都需要排队等候，所幸人们的素质提高了，插队的现象不多了。既然需要排队，那就不要着急，不要吝啬你的耐心，更不要吝啬你的理解和尊重！因为大家都很忙！”

一番话说得年轻人哑口无言，我听了非常感动，没想到现在这浮躁的社会竟然不乏善解人意的明白人。像老板这样能理解老年人的不易，尊重老年人的价值，对人多一分耐心，是一种难能可贵的传统美德，我由衷地为这个老板点赞！