本报讯（记者朱颖江）近日，市政务服务大厅收到一封感谢信，一对年轻的夫妻感谢市政务服务大厅“有诉即办”窗口为其解了燃眉之急，让他们顺利入住新房。

这对小夫妻都是焦作人，男方是江苏省徐州市某部队现役军人，今年1月初回来探亲，和女友领结婚证、买房子，确定结婚典礼时间。探亲假时间短，小夫妻看好房子、交了定金后，男方的探亲假也只剩一天时间。双方到市政务服务大厅办理二手房过户、公积金贷款等手续时遇到了麻烦。

原来，公积金贷款需要完成各种手续，一天内无法完成。同时，二手房过户第二天才能拿到不动产权证。在一天的时间内，如果无法办理完这些事情，最直接的后果就是违约。小夫妻交了30万元的购房定金，一旦违约，对方有可能起诉这对小夫妻，不但不退定金，还会牵涉到其他问题。

小夫妻无奈向“有诉即办”窗口求助，窗口负责人贾惠峰了解小夫妻的诉求后，马上协调不动产、公积金、司法公证等窗口共同协商，帮助小夫妻解决难题。

根据相关规定，不动产窗口启动绿色通道，为小夫妻办理二手房过户手续，并于当天下午出证。不动产窗口在办理房产过户时，贾惠峰和这对小夫妻也没有闲着。他协调公积金提前审验手续，让小夫妻提前签字。随即，又带着这对小夫妻到司法公证窗口办理公证委托，由女方全权委托办理后续手续，并现场与公积金和不动产窗口负责人进行委托事项确认，确保后续业务办理能够顺利进行。

办完这些事情后，男方安心地返回部队。就在几天前，“有诉即办”窗口突然收到感谢信。这对小夫妻在信中说，他们已经顺利入住新房，开始新生活，非常感谢工作人员的帮助。