本报讯（记者梁智玲）“家里的暖气去年报停了，今年准备用暖气，啥时候可以办手续？”近日，家住市工业路中州家属院的一位居民咨询。记者从中环寰慧焦作（节能）热力有限公司了解到，今年恢复用热手续正在办理中，11月15日前均可到营业大厅办理。

按建筑面积计费用户往年报停的，须先办理恢复用热手续，方可交本季采暖费。恢复用热手续办理流程为：用户须携带房屋产权相关证件（房产证或购房合同或第三方测绘报告等）、房主身份证原件及复印件（往年已提交过的无须再次提交），到各营业网点进行办理。今年新接入小区，具体情况请留意小区内张贴的交费通知。

中环寰慧焦作（节能）热力有限公司提醒，用户办理恢复用热业务后，请在规定时间内全额交清当季采暖费，逾期未交的将被视为正常供暖，将产生欠费；在规定时间内办理恢复供热的用户，公司将在供暖前进行管道恢复连接，用户请保持通信方式畅通，保证家里暖气设施正常。