本报讯（记者朱颖江）每年的“双11”“双12”以及元旦和春节前，电商集中促销带动了快递业务量较快增长。记者昨日从我市邮政管理局获悉，从11月1日起，我市快递行业将进入旺季，并一直持续到2024年春节（2月10日）前。

为确保2023年快递业务旺季期间行业平稳运行与寄递渠道安全畅通，市邮政管理局专门成立了“旺季生产服务保障”领导小组，统筹调度指挥行业旺季服务与安全生产工作。同时，市邮政管理局与市、县两级快递企业签订《业务旺季安全生产暨服务保障工作承诺责任书》，要求各企业严格落实收寄验视制度、严守快件安全操作规程，层层落实安全责任。要求各企业贯彻“服务至上、顾客至上”理念，抓好服务质量，准确使用文明服务用语，妥善处理用户投诉。

我市“双11”的快递业务量呈现逐年增长趋势，2020年11月11日至20日，10天时间全市快递业务总量达1677万件，是2019年同期的2.06倍。其中，发件1025万件，较2019年同期增长1.5倍；派件652.37万件，较2019年同期增长62%。2021年和2022年受疫情影响，业务量有所下降，预计今年“双11”快递业务量将与2020持平或略有增长。

今年是快递行业迎来“年度大考”的第十四个年度。