问题提出：龚女士

问题陈述：我想了解一下，小区的物业管理工作是否只能由相关的物业服务企业进行呢？物业管理包括哪些内容？

行动记者：王 倩

行动结果：业内人士表示，小区的物业工作不是必须由物业公司进行。根据《河南省物业管理条例》规定，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备等进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。