本报记者 朱颖江

“草莓刚上市卖20元/公斤的时候，我们小区微信群团购价才12元/公斤。今天，大家一起团购的车厘子40元/公斤，拿到实物后非常好。”说起团购，家住山阳路东方花园小区的刘晓开心地说，她经常在小区微信群和大家一起团购。能发起团购的人都是有责任心的，会把控产品质量，大家只管放心买就好。她非常喜欢这样的团购消费模式，节约了购物时间和金钱，让生活更便利。

当我们的生活和手机绑定，社交软件把朋友、熟人、陌生人组合后都变成了熟人。这个庞大的群体，产生了不同于电商的团购消费。

商家以小区为单位招募团长，团长创建团购微信群，在群内推广团购商品。大家在微信小程序下单，次日商家根据订单量配送至小区团长处，消费者到团长提货点取货，这种以商家主导的销售被称为社区团购。除了商家，一些热心的居民也会组织大家团购，帮助朋友熟人推销水果、蔬菜等产品。当然，这样的团购多以微信接龙为主，简单容易操作。

近日，淄博烧烤火了后，炒锅饼、紫米饼等小吃也成了吃货们的心头好。家住丰收路锦祥花园小区的居民莎莎特别想吃炒锅饼，就在小区群发起了团购信息，大家积极响应纷纷接龙。统计数量后，莎莎又通过互联网找了一位热心的淄博网友帮忙采购。两天后，25公斤炒锅饼从淄博来到了焦作。按先前统计的数量，莎莎将炒锅饼分装后，通知大家上门取货。

这次团购经历，莎莎很开心。她说，自己花最少的钱吃到了心心念念的炒锅饼。群里的居民也开心，不费事就吃到了网红小吃。莎莎说，1公斤炒锅饼12元，加上快递费后13元。前期工作有点费心，但看到大家在群里给她点赞，取而代之的是快乐。

相对于居民热心张罗的团购，由商家运营的社区团购则显得更加专业。市民张红说：“我加入了两个社区团购群，每个团购群每天开团的时间不同，售卖的种类及价格都不同，我会对比商品价格，然后才下单。有一个平台水果品质比较好，另一个平台的日用品更便宜。”张红对团购非常有心得，她说自己加入社区团购已经两年多了，现在大部分日用品都团购解决，去超市和菜场的次数比以前少多了。

社区团购有价格优势，但是因为看不到实物，市民有时也会买来烦恼。社区团购最受欢迎的是新鲜果蔬。生鲜果蔬保值期短，货物特别容易坏，给售后带来了一定的困难。而销售过程有生产者、团购平台、小区团长、消费者等多个环节，各个环节责任并不明确，一旦出现问题，会造成退货难的情况。有的消费者因为商品价格不高，残次品扔了就扔了，放弃投诉，但如果经常出现这样的情况，肯定会影响团购感受。

和社区团购相比，小区微信群的团购接龙更受大家喜欢。居民王桂芬说，微信群团购品种教少，但大家都特别放心，因为发起团购的人不仅有责任感，他还是团购的一员，从确保自己的利益出发，他也会维护大家的利益。