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2023年03月17日

帮老人跨数字鸿沟公益课堂获得好评

本报记者 梁智玲

“您会用智能手机吗?”面对这个问题,很多老年人给出的答案是:“不会。”“不太会。”“只会一些简单的操作。”“有很多功能不会用。”3月14日,河南理工大学青年志愿者协会在解放区老年大学开设的“我来教您用手机”公益课堂,吸引了不少老年人前来学习。课堂上,老年人在青年志愿者的帮助下,一边学、一边记、一边实践,努力跨越数字鸿沟。

当天下午,解放区文化馆南二楼综合教室内座无虚席,这节“我来教您用手机”的公益课堂,让老年人神情专注。“我先教您用微信添加好友,发送视频。”河南理工大学测绘与国土信息工程学院大二学生范永霞,正手把手地教课堂上的老年人。与范永霞一起教老年人用智能手机的,还有来自该校青年志愿者协会的其他11名大学生。

在当今信息化高速发展、万物数字化的时代,智能手机给生活带来了便捷的操作体验,但因为不会使用智能手机,很多老年人成了数字时代的“边缘群体”。老年人面对出门打车、网上购物、在线交费等日常生活中我们再熟悉不过的操作,一时间不知所措。“只会用手机的微信聊天功能,其他很多都不会,需要用的时候很着急,特别想找个机会好好学学。”今年67岁的常艳霞说。这节课上,她坐在了第一排,把自己需要弄清楚的问题列了清单,准备逐个学习,让智能手机真正成为日常生活的助手。

今年75岁的孙正宽老人,是一名学习达人。退休后的这些年,他在老年大学学习了5门课,每天把自己的生活安排得满满当当。他说,如今生活的方方面面都离不开手机,出门买菜、到医院就诊、乘车购票等都需要会熟练操作智能手机。能有机会系统学习使用智能手机,十分难得。记者注意到,他带来了笔记本和笔,把课堂上学到的内容记录了下来。除此之外,他还添加了志愿者的微信,并置顶了聊天信息,准备随时咨询在学习过程中遇到的问题。“我才70多岁,需要学的东西还多着呢,智能手机使用是一项必备的生活技能,每个老年人都需要学习。”他说。

为了更好地帮助老年人学习,当天的课堂一共来了12名志愿者。“除了在课堂上讲解老年人共同面对的共性问题,还需要有针对性地解答每位老年人遇到的个性问题。我们尽量采取面对面、手把手的教学方式,让老年人学得更好。”青年志愿者王毅说。记者了解到,当天,他在课堂上教会了老年人保存图片、发送小视频等基本功能。69岁的老年学员田永新说,刚拿到智能手机时,有些缩手缩脚,既不敢碰、也不敢点,经过很长时间的摸索,学会了一些简单的功能,但还是不精通,经过老师的指点,收获很大。

为了组织好这节公益课堂,解放区老年大学也下了一番功夫。记者了解到,最近几年,手机、电脑课很受老年人欢迎,老年大学也断断续续开了几个学期。今年春季开学后,老年学员对这两门课的呼声很高,希望能在课堂上多学点知识。“很多老年人的子女都不在身边,他们与社会接轨又迫在眉睫,我们有必要组织这样的公益课堂,帮助他们跨越数字鸿沟。”解放区老年大学校长张巧红说。

面对老年人在课堂上高涨的学习热情,青年志愿者也信心满满。范永霞说:“这节课只是一个开始,以后还将继续组织公益课堂,让他们能运用更多的线上功能,跟上时代的步伐。”

上图 公益课堂。

本报记者 梁智玲摄