本报记者 杜挺勇

2月23日上午，到辖区两家企业进行走访，其间接到群众电话又处理一起邻里纠纷，临近中午，博爱县公安局柏山派出所民警马兴汉还没顾上歇一会儿。

辛苦忙碌是公安民警的日常，然而让人动容的是，这名没有一丝懈怠的民警鬓角满是白发，今年已60岁。

“马大哥懂业务，啥事都处理得特别好……”“听说老马快退休了，可干工作还是兢兢业业，让人敬佩……”在村里，说起对马兴汉的评价，群众也是一致称赞。

1985年参加公安工作，38年来，马兴汉一直坚守在基层警务一线。最难能可贵的是，他几十年初心不改，将忠诚敬业体现在每一天。

马兴汉如今负责的酒奉警务室于2016年划归柏山派出所管辖。警务室辖区位于城乡接合部，单位场所多、沿街门面多、出租房屋多，治安情况相当复杂。

7年前在别人眼中，这是一个“烫手山芋”。7年后，曾经的“疑难点”成了治安管理“模范点”。“有事找老马”成为百姓的口头禅，也是治安面貌转变原因的真切答案。

当年接手警务室，为尽快熟悉情况，马兴汉用了整整一个多月时间，走遍辖区内每一条街巷胡同。根据不同行业，他分别建立20多个警民联动微信群，便于动态管理。任何时候，甚至雨雪天，他常常会带领包村辅警开展走访，一边深入宣传法律法规，争取群众理解支持；一边征求意见建议，切实解难题。

时间久了，马兴汉脑子里装下了一张“民情地图”。哪个村有邻居存在矛盾需要调解，哪家企业正在施工需多关注……马兴汉自己有本台账，总会第一时间上门服务，帮解难题。

不图轰轰烈烈，要把为民服务干细，马兴汉感动群众的故事就发生在日常小事中。

采访中，有村民讲了这样一件事。村民张某有次不慎将手机丢失，手机里存有打官司的重要资料，如果找不到，损失会很大。张某焦急万分，可能提供的信息极少。及时伸出援手的马兴汉走访群众、查看监控，线索总是出现又中断。张某已看不到希望，马兴汉却没放弃。

做出大量工作，马兴汉将捡拾手机人员的居住范围划定在七八个村。不耽误正常工作，连续几天，马兴汉中午不休息，下午下班不回家，在几个村连续走访，愣是找到了目标手机。看似小事，却显真心，张某制作锦旗送到派出所，逢人便夸马兴汉。

这样的故事太多太多，虽然如今年纪大了，但马兴汉的工作热情一点没减，准时到岗，不搞特殊，遇到疑难险重任务还抢着往前冲。

2021年7月，因强降雨辖区一条河道河水暴涨，存在极大安全隐患。马兴汉带头参加抢险救灾突击小组，一天巡查时发现突发险情。老民警沉着冷静，第一时间积极上报，并马上联系救援车辆填石固坝。大雨中，马兴汉全身湿透，和同事一起英勇奋战，在大批救援人员赶来之前，抢出了宝贵的排险时间，避免了周边企业和群众受灾。

除了干工作有热情，马兴汉还特别善于学习总结。近年来，他结合辖区实际，总结创新“多元联动”工作法、“背靠背”矛盾调解法等开展矛盾化解工作，为辖区打下了平安根基。

在网上认识后，辖区居民郜某和张某发展为恋人关系。后因感情纠纷等，去年年初的一天，郜某情绪突然失控，跑到张某家讨要说法，甚至扬言自杀，引来群众围观。马兴汉和所领导迅速行动，疏散围观人群后，马上展开调解。

马兴汉重点负责郜某一方，以双方家庭为切入点，不但从情、理、法多角度进行疏导，还积极联系当事人亲友，协助打出“感情牌”。矛盾纠纷较深，反反复复，当事人情绪经常激动，马兴汉不急不躁，遇到委屈不在乎。通过他的不懈努力，多管齐下，该纠纷历经10天最终化解。双方及其家属解开心结，签订了调解协议书。直到现在，村民们提起此事时还在赞叹马兴汉有魄力、有耐心。

对群众的称赞，马兴汉却总是谦虚。“一朝着警服，一生从警路。”马兴汉说，一辈子在公安战线，一颗心时刻为人民而跳动，只要在岗一天，他就会继续散发光和热。

上图 马兴汉在辖区企业走访。本报记者 杜挺勇 摄