本报记者 杜挺勇

基层派出所离群众最近，工作成效如何？群众最有发言权。

“孩子玩游戏瞒着大人充值几千块钱，是民警帮咱追回了。”“流窜团伙来咱这盗窃，派出所不到3天就破了案……”近日，走进沁阳市公安局王曲派出所辖区，不少村民表达了对公安工作的认可。

除了群众切身感受，一组数据也能给出答案——

2022年，王曲派出所受理纠纷704起，直接化解698起，流转其他部门6起并及时跟进，最终全部化解，矛盾化解率达100%；全年辖区所发刑事案件全部侦破，抓获犯罪嫌疑人22人；开展大走访等活动，排除安全隐患200余处，群众获得感、幸福感、安全感明显提升。

王曲派出所辖区位于城乡接合部，有企业400多家，还有30多个行政村和多个大型居民小区，其治安管理等工作责任重、困难多。

王曲派出所是如何交上高分“平安答卷”？

“打铁还需自身硬。抓好硬件，派出所正规化建设上档升级，让群众和民警都有家的感觉。抓好软件，强化队伍管理，全面提升战斗力……”王曲派出所所长杨贝说。

在沁阳市公安局，王曲派出所的正规化建设是标杆。户籍室等便民设施齐全，群众说很贴心；所内“一警一宿舍”，并有健身房、阅览室等，民警说很舒适。

王曲乡是狼牙山五壮士之一宋学义的故里。抓队伍方面，该派出所一是重视赓续红色血脉，全体民警以宋学义“坚决顽强的斗争精神，为民造福的奋斗精神，淡泊名利的奉献精神，廉洁自律的无私精神”为指引，将红色精神转化为公安力量。二是坚持每日“一学一练”，强化政治理论学习和警务技能训练。三是重视暖警爱警，定期为民警开展体检等。

“抓好软件与硬件，只是打好根基的第一步……”该所指导员田峰峰说，要让平安守护更有力，派出所还要完善制度规范，拿出特色举措，真正实现打击犯罪有力度，服务群众有温度。

突出“执法规范”，从完善制度建设入手，优化执法管理，严格执行办案审核、审批相关机制；突出“服务细致”，深入贯彻“服务群众无小事”理念，加强培训，提升服务群众的能力。突出“防范到位”，深化大走访工作，积极开展“反诈进乡村”“校园安全课堂”等活动。

一支有规范管理、特色举措，又充满战斗力的队伍，必定有实打实的战绩。

今年春节前的一天，派出所连续接到报警，先后有11辆大货车的电瓶被盗。派出所马上成立专案组，对案件进行攻坚。案发都在深夜，而且位置偏僻，且团伙反侦查能力极强，留下线索很少。派出所民警昼夜攻坚，在现场细致勘查，又从源头追踪，从200多辆嫌疑车辆里一一排除。一天一夜，办案民警没有合眼，从嫌疑车辆中找到突破口，成功确定了3名犯罪嫌疑人身份。案发不到两天，3名犯罪嫌疑人被全部抓获。

去年夏季，派出所辖区某村两兄弟发生冲突，双方均扬言：谁说也不管用，一定要报仇。民警立即开展调解工作，起初也吃了闭门羹。派出所紧急商讨，拿出方案并落实。第一步，民警先在外围走访，了解矛盾深层原因。第二步，民警不怕麻烦，有机会就上门，先通过聊天等拉近关系。第三步，邀请其家族一位德高望重的长辈出面，最终让双方坐在一起。两兄弟因赡养老人等问题已暗中较劲多年，但通过派出所积极做工作，积怨最终彻底化解。至今提起此事，该村村民还会称赞民警的热心和耐心。

去年9月底一天，辖区群众康某称其8岁的孩子迷恋手机游戏，两天支出5000多元购买游戏装备。康某家境并不富裕，一时不知所措。当天，该所辅警董汉华伸出援手，了解退款程序后，和游戏公司客服人员沟通，又帮其整理材料，最终将钱追回。康某非常感激，逢人就讲派出所帮着解难题的事。一传十，十传百，之后包括外辖区的很多群众也慕名来到王曲派出所，求助类似情况的解决办法。派出所次次热情伸援手，去年至今，已帮助群众追回钱款10余万元。

典型的事例还有很多，取得的成绩只是动力。新征程上，王曲派出所将继续全力做好治安防控、打击犯罪等工作，努力让群众获得感更加充实、安全感更有保障、幸福感更可持续。

上图 王曲派出所部分民警在探讨工作。

本报记者 杜挺勇 摄