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2022年10月10日

中国人寿:擘画美好新蓝图

本报讯(记者张蕊)进入“十四五”,中国人寿坚守保险姓保、回归本源核心发展理念,坚守高质量发展主题主线,深化四个领域改革,构建五大核心竞争优势,坚持“六个毫不动摇”,积极探索一条中国特色寿险发展道路,努力为守护人民美好生活作出新的更大贡献。

全方位推进“四化”改革。一是积极推进数字化改革,构建以数据为关键生产要素、以现代信息网络为重要载体、以数字技术应用为主要特征的数字化经营模式,让数据跑起来、活起来、用起来。二是积极推进综合化改革,围绕客户“全生命周期”保险保障需求,整合产品和渠道,打造“一个客户、多个产品、一站式服务”。三是积极推进专业化改革,专注寿险经营,不断提高销售队伍专业素养,提升运营服务效率,打造一批科技、精算、医养等方面的专业领军队伍,为客户提供更加优质的产品和服务。四是积极推进市场化改革,进一步提升内部活力、内生动力,提升投资回报率,优化投入产出比。

加速构建“五大核心”竞争优势。一是打造产品服务优势。推进产品功能场景化、组合多样化、客群个性化,形成一批“人无我有,人有我优”的拳头产品,让公司高品质运营服务和保险产品成为客户的理想选择。二是打造营销体系优势,形成数字时代线上、线下相结合的新优势。三是打造生态平台优势。重点围绕大健康、大养老领域,持续构建新模式,支持社会治理现代化。四是打造资金运用优势。强化跨周期配置,积极参与国家战略投资项目,为社会经济发展提供长期资金支持,稳定投资收益水平。五是打造风险防控优势。把依法合规经营作为生命线、价值线,推动合规控制关口前移,守牢风险防控底线。

坚持“六个毫不动摇”。即坚持服务“国之大者”不动摇、坚持高质量发展不动摇、坚持“以客户为中心”不动摇、坚持队伍建设不动摇、坚持改革创新不动摇、坚持防控风险不动摇。

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