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2022年08月29日

开学季 市消协发出“避坑”指南

本报记者 王春芳

开学季即将到来,文具、书包、教辅、眼镜、手机、电脑等学生用品消费市场迎来一波热潮。8月26日,市消协发布消费提示,提醒广大家长和学生,要树立理性科学的消费观念,增强自我保护意识,谨防各类消费陷阱。

连日来,记者走访了城区多家文具用品店发现,琳琅满目的文具用品被摆放在显眼位置,商家纷纷推出了以开学季为主题的促销活动。在此情况下,市消协工作人员建议消费者应选择证照齐全、信誉较好的商场或文具用品店,选购商品时尽量以安全、环保优先,实用为主。尤其是对于此前曾多次被媒体报道的透明塑料书皮、彩泥、修正液及香味橡皮等会对孩子健康产生不良影响的“三无”产品,家长要谨慎选购。

大学生出外求学,在购物时往往喜欢看名牌、选名牌,而父母出于“犒赏”心理,为大学新生购买高价入学装备,特别是电脑、手机等电子产品,价格不菲。市消协工作人员建议家长注重培养孩子理智、节俭的消费理念,理性对待各大品牌的促销活动,按需购买。

短视频平台的直播销售,产品多样,一些不良主播在销售时套路连环,容易吸引学生下单。市消协发出提醒,学生在选择网络购物时,要注意保持清醒头脑,做到理性消费、冷静参与、防范套路。尽量选择有第三方交易平台且经营规模较大的网站,对网站及网店真实性要进行查验核实。对于网络直播带货,要冷静面对秒杀、劝诱,一定要多比较,避免盲目下单,不要轻易相信直播间的网络广告,慎用专拍链接,防范网购骗局。

鉴于网游纠纷近年有增多的趋势,市消协发出提醒,未成年人游戏充值举证难,退费维权道路艰辛,家长一定要看管好孩子,要帮助孩子树立正确的网络游戏消费观念,养成良好行为习惯,尽量不要让孩子触碰网络游戏,如果使用也要合理规划游戏时间,谨慎设置支付密码等重要信息;要管理好具有支付功能的APP,尽量避免让未成年人知晓交易密码等重要信息,减少未成年人自行支付的可能性。

在疫情防控期间,外出购物一定要全程佩戴口罩,积极作好个人防护,在公共场所服从工作人员的疫情防控指导和提示。大学新生在走进高校学习新知识的同时,也要多学习消费者权益保护方面的法律法规及维权知识,提高自我保护的能力和水平,购买商品后或接受服务时要注意保护好个人信息并留存消费凭证、索要发票,以便产生纠纷时有据可依。