□李学杰

若干年前，当我们初次接触保险的时候，一般都是通过亲戚朋友介绍保险代理人和我们商谈有关事宜。那时候，个别保险代理人为了谈成保单难免会对我们死缠烂打，让我们很不舒服，特别是当他们对我们隐瞒一些保单条款的时候，更让我们有被欺骗的感觉。后来我们知道，这就是一种保险欺诈。

近年来，保险欺诈案件频发，反保险欺诈形势严峻，不仅严重影响保险行业发展，损害保险行业形象，更直接侵害了保险消费者的利益。为防范和化解行业保险欺诈风险，保护保险消费者权益，树立行业诚信经营良好形象，在银保监会的指导下，保险业协会正式组建反保险欺诈交流平台。反保险欺诈交流平台的主要职责是通过联席会议形式，健全各成员单位的协作机制，推动反保险欺诈工作的落实；加强信息沟通，总结推广行业反欺诈工作经验做法；形成工作合力，共同打击跨公司、跨区域欺诈案件，维护保险行业和保险消费者的合法利益。

2020年，银保监会办公厅印发《关于加快推进意外险改革的意见》（银保监办发〔2020〕4号），指出要建立反保险欺诈长效协作机制。发挥行业自律组织和基础平台作用，组织建立行业意外险反欺诈工作联盟，提升行业整体防控欺诈风险的水平。

2021年，银保监会风险处置局发布《关于做好2021年大数据反保险欺诈工作的通知》（银保监风险处置局发〔2021〕2号），要求组建行业反欺诈联盟，针对跨公司、跨区域欺诈案件线索，探索联防联控联合打击方式。

2021年12月，中国保险行业协会研究制订《反保险欺诈行业交流平台工作机制组建方案》。2022年7月，该协会组织召开反保险欺诈专业委员会常务委员会工作会议，会议审议并通过《反保险欺诈行业交流平台联席会议制度》，标志着行业反保险欺诈交流平台正式建立。

反保险欺诈交流平台的建立，将以辅助监管、补齐短板、防范风险、促进发展为方向，建立打击保险欺诈、防范道德风险的长效机制，推进行业反欺诈工作与防范化解保险欺诈风险统筹衔接，使交流平台运行更加成熟、更好地发挥效能，促进保险行业健康可持续发展与社会诚信体系的构建。