□李学杰

孩子的学习用品、保健用品现在都是市场中大火的商品。商品销售火爆自然会让商家趋之若鹜，为了提高销量有些甚至不惜采用摆不上台面的手段。

因此，有消费者产生了疑问，为什么很多老板都说销售就是忽悠，还把这称之为销售技巧？难道就不能不忽悠、不欺骗的销售吗？

一位朋友的孩子从事销售工作，他曾告诉笔者，他换工作了，因为老板给他们开会说，销售其实就要带点欺骗性质，他接受不了选择离开。他不明白老板的话究竟是对是错？

严格意义上来讲，销售是根据客户的需求推荐产品或解决方案。忽悠就是，不管客户有没有需求，都要让对方接受产品。销售的实质是帮助客户解决问题和实现目标，并通过兑现承诺而获取客户信任，形成更多的销售。当将销售建立在忽悠或欺骗的基础上，可能会达到短期利润目标，但换不来客户信任，也不会有回头客，企业业务就不可能做大。

在目前信息越来越发达的时代，谁都不傻，长期忽悠客户的做法已经不太可能了。要想成为一个优秀的销售人员或建立一个持续发展的生意，真诚——诚心诚意为客户解决问题，让客户满意甚至惊喜，是事业发展的唯一途径。

当然，有很多公司的生意目前仍是靠满足个人私利而取得，但这些生意很难持续和壮大，还是有很多诚信经营的企业的。

顾客无非是想从商品中获得自己想要的利益，只要你能满足顾客的需求，他就会满意的，加上良好的态度，完善的售后服务，一定是非常满意的。

销售靠忽悠是对销售工作天大的误会，除非售卖的产品出发点就是坑蒙拐骗，否则只要产品是正经产品，那压根就和忽悠扯不上边，金杯银杯都不如客户口碑，如果靠忽悠是不可能长期发展下去的，个人和公司都一样，会被市场淘汰掉的，这是首先要想明白的。

真正优秀的销售人员都是假话绝对不说，真话有选择性说。可能很多朋友会质疑：假话绝对不说，真话有选择性说不就是忽悠吗？在这里有个前提就是把产品推荐给适合的客户。