为了提升客户的满意度，近日，荣威汽车焦作英之翼4S店对员工进行业务培训，进一步提升员工的素质和服务质量。同时,该4S店总经理宋爱兰以身作则，参加每一位客户的交车仪式，让客户感受到来自英之翼这个大家庭的贴心服务。图为宋爱兰（右三）参加客户交车仪式。

本报记者 李洋洋 摄