本报讯（记者杜挺勇）为共促消费公平，近日市消协开展专项活动，面向社会公开征集不公平合同格式条款的问题线索。得到线索后，市消协将通过约谈、公开披露、移送相关部门等维权手段，推进经营者有效改进，切实维护消费公平。

据悉，为全面贯彻落实《消费者权益保护法》和有关配套规章，切实保护消费者合法权益，围绕“共促消费公平”年主题，近日市消协面向社会公开征集不公平合同格式条款方面问题线索。不公平合同格式条款是指经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，其目的是免除经营者法定义务、赔偿责任、违约责任，限制消费者的知情权和解除合同的权利等。

“本店不得自带酒水，自带酒水需收开瓶费”“本店充值卡一经办理，概不退费”……市消协工作人员指出，消费者在生活中经常能遇到不公平合同格式条款，大家非常痛恨，但很多时候由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。

共促消费公平，市消协呼吁市民积极提供线索。据悉，此次活动重点关注装饰装修、校外培训、摄影、餐饮、美容美发、健身、网络商品交易和服务以及大型商场、超市零售行业和服务等消费领域。收集范围包括通知、声明、店堂告示、凭证、单据、电子协议等，所涉内容包括排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等。

活动截止时间为7月15日，请广大消费者将发现的不公平的格式合同、店堂告示、通知、声明、凭证等有关证据材料发送至市消协电子邮箱：jzsxfzxh@126.com。活动联系电话：（0391）2929315。邮件请注明“征集线索”，并留下联系方式。对于获得的线索，各级消协组织经法律分析、论证、研讨后，将通过约谈、公开披露、移送相关部门等维权手段，推进经营者有效改进，切实维护消费公平。