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2022年04月18日

我市各4S店全面恢复正常营业

本报讯(记者李洋洋)日前,记者通过走访发现,我市各4S店已全面恢复正常营业,销售人员正忙着接待客户。“正常营业的前几天还是比较紧张的,现在感觉踏实多了,客流量也在慢慢增加。”我市某4S店的销售顾问说。记者在该4S店看到,现场的人比记者预想的多,有的来看车,有的来保养车,无论是工作人员还是顾客都戴着口罩,店内的防疫工作做得很到位。

据了解,本轮疫情发生以来,虽然没有明确要求各4S店闭店,但出于对疫情防控工作的支持和配合以及对顾客和本店员工的健康安全着想,我市各4S店纷纷主动减少线下接待,大多数汽车4S店每天安排几位员工值班,以满足顾客维修、保养汽车的需求。

恢复正常营业,疫情防控仍是第一位。那么,如今我市各4S店的防疫工作做得如何?记者通过实地走访了解到,我市各4S店严格做好疫情防控工作,建立疫情防控工作机制,制订疫情防控工作方案和复工生产实施方案,加大入店检测、店内消杀、员工防护等工作力度。

“我们每天都会对店内进行全方位、无死角消杀,每日给员工发口罩。若顾客想试乘试驾,还会给其提供洗手液和一次性手套。”我市一家4S店负责人说,“除了给车身消毒,对于车内座椅、屏幕、方向盘等顾客可以触及的区域,我们都会采取一客一消毒的方式。”在售后方面,该4S店同样也安排了人员进行轮流值班,最大限度地预防人员聚集,同时满足顾客日常售后、维修的需求。

记者看到,在该4S店外的停车场停了不少来保养的车,工作人员有序地核对信息,维修车间内维修技师正忙个不停。“维修、保养等服务需提前预约,目前每天平均保养车辆近20辆,因为店内要做好消毒等工作,所以每天汽车的保养量比以往少了一些。”该4S店售后部相关负责人说。