本报记者 杜挺勇

村庄、社区杂事多，除了开展治安防范外，还要处理各种纠纷、解决突发事件。想在乡镇基层派出所成为一名优秀的社区民警，必须是“多面手”和“全能手”。

这样的工作，对一名女民警来说更是不易。然而，在温县公安局岳村派出所，一名刚刚走进社区警务岗位两年的女民警，却树立了标杆。

她叫杜兴华，是岳村派出所西关警务室的一名社区民警。

2月14日中午，杜兴华正吃午饭时接到指令，需要紧急找到一名女子核查相关信息，该女子户籍地在岳村派出所辖区。杜兴华放下碗筷，马上赶到该女子户籍地村庄查看，发现其已搬走多年。杜兴华和村干部结合，获悉相关信息后又迅速前往一家企业走访，企业称该女子早已离职。杜兴华没有放弃，在企业核实相关情况后又深入排查。2时30分，一刻也没有停歇的杜兴华终于在某小区找到了该女子，核查了信息。回到派出所，早已饥肠辘辘的她只字未提自己的辛苦，继续埋头工作。

从警已经10年的杜兴华，曾在特巡警、监管等岗位工作过。2020年，她调到岳村派出所西关警务室，成为一名社区民警。当时，身边有人说基层事多，全县也没几个女社区民警，这工作不好干。杜兴华却说：“女民警也有特殊优势，只要肯下劲儿，一定能干好。”

干好工作有决心，更得看结果。很多人没想到，杜兴华的表现令人赞叹。短短两年的时间，她荣立个人三等功一次。在焦作市公安局2021年度全警实战大练兵考核比武中，她更是取得基层所队长民警序列第一名的佳绩，并获得“市五一劳动奖章”“市技术标兵”等荣誉称号。

成绩的背后，谁又知道这名女民警付出了多少？刚成为社区民警，杜兴华就在派出所辖区租了一间房子居住。住在辖区，只为节省更多时间。节省下的时间干什么？杜兴华向派出所老社区民警学习，向工作时间长的辅警学习，迅速熟悉业务。下班和休息日，她就拿着笔记本走进辖区大街小巷，拉家常、谈工作，不断熟悉辖区情况，和辖区居民打成一片。

把辖区的大小事情时刻放在心上，杜兴华一次次立下战功，赢得辖区群众点赞。2021年9月，辖区有一个小院出租不久，细心的杜兴华就发现了异常：几名年轻男女经常进入院内，然后紧闭大门。杜兴华悄悄和房东打听请情况，秘密进行调查，发现这些人在屋内就是打电话或网络聊天，判断这是一个电信诈骗的窝点。掌握证据后，杜兴华迅速向上级领导回报。在杜兴华的配合下，派出所增派警力行动，核实发现她的判断完全正确，一举将该电信诈骗窝点端掉。2021年，杜兴华通过走访等发现线索侦破多起案件，抓获违法人员20余人。

每一天，杜兴华都在观察、思考，也在积极创新。西关警务室除了杜兴华一名女民警外，还有几名女辅警。她充分发挥女警细腻、认真等优势，组建了“西关警花”矛盾调解小队。上门为辖区居民服务。2021年，“西关警花”矛盾调解小队化解辖区居民纠纷58起，为企业协调解决难题6件。

为了辖区平安和谐，杜兴华奉献了很多。去年，辖区独居老人王某家的下水管道漏水，导致楼下住户家里受损，双方为此发生纠纷，险些引发冲突。王某的脾气比较暴躁，杜兴华两次上门调解，都被其拒之门外。当时，有人劝杜兴华：“这两家的事不好管，你就别‘自作多情’了。”杜兴华却不服输，继续上门做王某的思想工作。为了有效解决问题，杜兴华主动联系熟人免费为王某维修下水管道。王某被杜兴华的认真负责、热情服务所感动，主动赔偿了楼下住户的损失，双方的矛盾彻底化解。

表面看着柔弱的杜兴华，却永远有一股韧劲。去年夏季疫情防控时期，杜兴华分包辖区一个楼院，刚开始时需要挨家挨户排查信息。由于部分住户经常不在家，杜兴华主动加班加点，每天只休息几个小时，两天时间内硬是将全院走访了多遍，把所有人员的信息全部核实清楚。

日常工作中，发生在杜兴华身上值得称赞的故事还有很多。忙在一线，干在实处，这名女民警的兢兢业业、全心奋斗，让警徽闪耀出了别样的光芒。

上图 杜兴华（右）和同事在辖区村庄排查走访。

本报记者 杜挺勇 摄