本报讯（记者杜玲）日前，市人社局发布《关于开展社保业务“线上速办”“就近快办”的倡议书》，向全市各参保单位和广大群众倡议，在疫情防控期间，如有社保业务办理需求，优先选择网上服务平台、APP、小程序等多种渠道线上办理；如果确需线下办理的，可就近选择家门口的“社银一体化”服务网点，避免集中到线下服务大厅办理。

线上办理社保业务。全市各参保单位、参保职工可访问“河南省社会保障网上服务平台”（http://222.143.34.121/），使用网上服务大厅查询和办理相关社保业务；参保职工和离退休人员可微信扫描二维码下载“河南社保”APP，进行社保业务查询、个人权益记录打印、离退休人员生存认证业务办理。

未开通网上服务大厅办理功能或无法使用网上服务大厅办理业务的参保单位或职工，可通过发送电子邮件的方式（电子邮箱：jzsbslk@163.com）申请办理，办理业务所需表格可在市社会保险中心官网（www.jzshbx.com)下载。

线上办理社保卡业务。群众可关注“焦作市人力资源和社会保障局”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号和微信公众号或登录“河南省社会保障卡网上服务平台”，使用线上服务大厅查询和办理部分社保卡业务（修改、重置、解锁密码除外）。未开通网上服务大厅办理功能或无法使用网上服务大厅办理业务的群众，可通过电话预约的方式（电话号码：2118961/12333）向服务大厅申报。

家门口线下办社保业务。如果有需要线下办理的事项，参保单位和群众可优先选择就近的“社银一体化”服务网点办理。目前，全市57个“社银一体化”服务网点可办理社保查询、打印、社保关系转移接续等142项社保业务。

市人社部门提醒，确需有到市社保服务大厅办事需求的参保单位和群众，可提前电话问清办理业务所需资料后，严格落实疫情防控要求，现场有序办理社保业务。