本报讯（记者朱颖江）“老人没有智能手机，怎么‘亮码’？”“学生上学不让带手机，怎么出示行程码？”1月4日，元旦小长假后的第一个工作日，老人、学生等群体在乘坐公交车时遇到了新问题，大家纷纷拨打本报热线反映，希望解决出行问题。

当前，省内外多地出现散发和局部聚集性疫情，为有效防止疫情输入和传播，保障人民群众身体健康，市公交集团根据疫情防控要求，严格落实疫情防控措施，要求全体驾驶员在营运过程中检查乘客的行程码，绿码乘客能乘坐公交车，红码、黄码乘客不能乘车。

“亮码”乘车对于大多数市民来说不是问题，却难住了只会用老年机的老年人以及不能带手机上学的中小学生。针对老人、学生群体遇到的问题，记者与市公交集团结合，了解相关规定。

市公交集团相关部门工作人员表示，老人、学生或其他没有智能手机的人员，乘坐公交车时出示纸质的行程码或健康码（二选一）即可。家有老人、学生的市民，可以在自己的手机上操作，获取家人的行程码或健康码，下载电子版后使用彩色打印机打印出来即可。

具体操作流程：1.打开微信APP，找到行程卡小程序，输入家人的手机号码，按要求填写验证码，即可看到相应的行程码，下载图片并彩色打印。2.打开支付宝APP，找到健康码，点代办，然后按要求输入家人的相关信息，即可看到相应的健康码，下载图片并彩色打印。

工作人员特别提醒，市民在打印图片时，一定要使用彩色打印机打印，这样可以清楚地显示绿色行程码或健康码，如果是黑白打印，驾驶员在无法辨认结果的情况下，仍会按要求拒绝对方乘车。如果大家有什么疑问，也可拨打公交服务热线（0391）3562110咨询。